Spelregels

Bekijk hier meer informatie over onze spelregels bij SimpleClean B.V.

Simpleclean hanteert de volgende spelregels:
1. Bij het plaatsen van een bestelling vult u eerst uw postcode in. U ziet dan direct of wij van dienst kunnen zijn en wanneer.
2. Simpleclean is maandag t/m vrijdag van 06:00 uur – 22:00 uur geopend. Zaterdag zijn wij geopend van 12:00 uur – 16:00 uur.
3. Een bestelling dient een minimale besteding te hebben van €15 als u woont in Amsterdam Centrum, Zuid, West en Oost.
4. Bestellingen die onder de minimale besteding liggen, die worden aangevuld met bijv. rijkosten tot €15(minimale besteding).
5. Bestellingen die u sneller dan regulier geleverd wilt hebben, worden spoedkosten voor in rekening gebracht.
6. Ophalen en bezorgen op dezelfde dag is mogelijk: kies voor een ophaaltijd voor 09:00 uur en kies vervolgens voor een bezorgtijd in de avonduren. De extra kosten zijn €7,50. Plaats de bestelling uiterlijk voor 19:00 uur de dag ervoor!
7. Kwetsbare items graag in een aparte tas meegeven of aangeven op het online bestelformulier onder ‘Speciale instructies’.
8. Graag alle items die niet in de droger mogen in een aparte tas en vink de optie ‘Niet-in-de-droger items’ aan op het online bestelformulier. Max. 4 stukjes in een was <6kg.
9. Graag alles uit de zakken van al uw kleding verwijderen om beschadigen te voorkomen.
10. Het annuleren van een bezorgservice minimaal 5 uur van tevoren, anders wordt er €6,- extra in rekening gebracht.
11. Graag 5 uur van tevoren de bezorgdatum en tijd wijzigen anders wordt er €6,- extra in rekening gebracht.
12. Het bezorgadres wijzigen kan, graag 5 uur van tevoren.
13. Simpleclean verzorgt uw kleding met uiterste zorg, maar mocht uw stoomgoed beschadigen door toedoen van ons dan vergoeden wij het item naar aanschafswaarde na de afschrijving van de gebruiksduur. Je klacht dient wel binnen 48 uur per e-mail worden aangegeven. Hetzelfde geldt voor vermiste stoomgoed.
14. Wij gaan zorgvuldig om met je wasgoed en de kans dat er wat kwijtraakt is gering. Items die toch zoek raken worden niet vergoed. De was service is op geheel eigen risico.
15. De dienst die u kiest tijdens het plaatsen van een bestelling is op eigen verantwoording.

AFSPRAAK MAKEN
Neem direct contact op!

020 - 3312421

Wie zijn wij?

Alle voordelen op een rijtje:

U bespaart tijd en energie
Kwaliteit & Service
Particulier en zakelijk
Ophaal/bezorgservice
6 dagen in de week geopend
Flexibel & Snel

Contact info

SimpleClean B.V.
Nieuwe Hemweg 34
1013CX Amsterdam

020 - 3312421

Stuur een email

Wasserette Amsterdam centrum
Wasserette Amsterdam west
Wasserette Amsterdam zuid

Maak eenvoudig online een afspraak!